松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求,做到及時有效地溝通,確保松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù),滿足顧客各方面的需求,及時了解并掌握松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度,特制定松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心,以客戶為中心,老實做人,誠信經(jīng)營。松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司效益的提高,一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望,通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸,來確保松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點,以顧客滿意為目標(biāo),通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式,確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案,通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式,廣泛搜集客戶意見,對顧客滿意程度進(jìn)行評測,半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析,對顧客采用問卷調(diào)查方式,了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求,問卷收回率要求達(dá)到50%以上,并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往,主動向顧客介紹松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況,妥善處理顧客投訴,并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司,使松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司能及時整改,以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息,現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況,客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪,了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映,并將情況及時反饋給松潘縣誠垂皮革加工有限責(zé)任公司。
主站蜘蛛池模板:
区二区在线2025
|
日韩专区在线
|
国产在线观看无
|
日韩十国产十欧美
|
日本高清免费
|
国产乱对白刺激视频
|
ww网站免
|
精品国产一区二
|
欧美日韩亚洲
|
不卡在线观看
|
91精品92|
国产亚洲精品欧洲
|
国产又滑又嫩又白
|
精品大全中文字幕
|
成人国产在线
|
欧美日韩综合一区二
|
国产精品日韩在线
|
另类老熟女hd
|
绿帽专区
|
成人免费播放
|
国产欧美日韩视频
|
日本免费一区
|
国产91福利导航
|
国产一区亚洲
|
欧美一级操
|
欧美性爱中文字幕无
|
国产一区二区香蕉
|
日韩女性性开放视频
|
国产偷国产
|
精品一区二区夜色
|
嫖妓国产在线观看
|
1024永久亚洲の
|
激情偷乱人|
国产卡一卡二卡三卡
|
九九色综
|
91福利日|
亚洲无码aⅴ中文字幕
|
区三区精品视频
|
日本黄页网
|
人人干天天开心97
|
日韩成人|